Пользователям

Единый Диспетчерский Центр с помощью мощных серверов и специализированного программного обеспечения, которое после тщательного анализа было адаптированонами и внедрено в Армении, мы сможем организовать заказ и подачу такси клиенту в течение кратчайшего времени.

Он дает возможность людям запоминать только один единственный номер телефона, и это телефон Единого Диспетчерского Центра, на который каждый человек может позвонить и заказать такси именно в тот район, в котором он в настоящее время находится. И к нему подъедет машина, которая находится поблизости, независимо от того, к какому сервису она принадлежит, если этот сервис - партнер нашей единой системы. Следовательно, и Вам не придется долго ждать. Вы будете знать и запоминать только один единственный номер и по этому номеру заказывать практически любое такси поблизости.

В нашей системе человеческий фактор сведен к минимуму. Управление машинами осуществляет сервер. Ваша заявка попадает на сервер и распространяется по всем машинам, которые находятся в определенном ограниченном радиусе от адресата – то есть от Вас.  Водители, которые находятся ближе всего по адресу заявки, сами выбирают заявку. У водителей на GPS навигаторе есть установленное приложение, которое обеспечивает связь с единым сервером, на который поступают заказы от клиентов. 

Водитель, выбирает заказ и подтверждает нажатием кнопки. Сервер быстро проверяет - не были ли до этого другие водители, выбравшие тот же заказ. И после этого заявка закрепляется за данным водителем. От водителя требуется лишь указать – в течение какого времени он будет по адресу заявки. Эту информацию получаете также Вы в виде SMS сообщения  или голосового уведомления в виде телефонного звонка на указанный номер. В уведомлении указывается название такси сервиса, марка и гос. номер автомобиля. После того, как  водитель подъехал на указанный адрес, он нажимает на телефоне кнопку, после чего система уведомляет заказчика по SMS или с помощью голосового сообщения о том, что машина подъехала. 

Чтобы сделать Ваше обслуживание максимально комфортным, наша компания подключает к серверу Единого Диспетчерского Центра только те сервисы, которые строго придерживаются  норм этики и культуры обслуживания населения. Это значит, что водители, должны быть опрятно одеты, выбриты и чисты. В салоне при пассажире не будут курить, если потребуется – помогут открыть багажник, помогут поставить или снять багаж, не будут разговаривать по телефону за рулем, не будут ругаться или жаловаться на жизнь в течение всей поездки. И это не все критерии. 

Поведение водителей контролируете также Вы. После исполнения заказа, когда водитель нажимает на определенную кнопку на устройстве, система автоматически отправляет клиенту SMS, что заказ выполнен и предлагает оценить те или иные качества водителя, нажав на соответствующую цифру на клавиатуре мобильного или стационарного телефона. И Вы при желании можете своим голосованием участвовать в улучшении качества обслуживания такси службы. 

Ваше мнение очень важно для нас, чтобы мы смогли вовремя исправить отдельные упущения и сделать Ваше обслуживание более оптимальным. Ваше мнение важно и для Вас самих, потому что в итоге от улучшения всего комплекса обслуживания выигрываете в первую очередь Вы. 

Возвращаясь к нашей системе, отметим еще одну немаловажную деталь – с непроверенными машинами такси и непрофессиональными водителями компания не сотрудничает. 

Так как цель нашей услуги - улучшить качество такси служб таким образом, чтобы население получало максимум удобств, скорости и доступности, то нам нужна Ваша помощь. А помощь - это Ваше доверие к нам, Ваши заказы, которые финансово ни на одну копейку не будут отличаться от обычных заказов. Вы будете платить исключительно только за километры пути. 

Более того. Наши опросы по Еревану показали, что для 84% людей важно, чтобы их обслуживали такси с правильными таксометрами. Поэтому в ближайшем будущем мы планируем модернизировать нашу автоматизированную систему так, чтобы по системе GPS навигации программа смогла по метрам определить пройденный путь машины, и по соответствующим тарифам автоматически вычислить сумму поездки, без единого вмешательства человека. Это еще одно решение Вашей проблемы. 

Изложенная информация не реклама, а итог долгого и тщательного маркетинга, анализа всего процесса обслуживания.

Более наглядно о работе нашей новой системы можете ознакомиться с помощью  интуитивных видеороликов.